Επιστροφή.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία και χωρίς άλλα έξοδα πέραν του κόστους επιστροφής. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή πριν από τη λήξη της.

Ξεκινήστε την επιστροφή μέσω e-mail: grafeio@banio-rea.gr. Για τη σωστή διεύθυνση επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας με e-mail.

Οι επιστροφές ή τα παράπονα μπορούν επίσης να υποβληθούν online μέσω των φορμών:

• φόρμα επιστροφής: /customer/rga-advanced/return
• φόρμα παραπόνου: /customer/rga-advanced/complaint

Για να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη ή να δημιουργήσετε έναν.

Επιστροφές χρημάτων γίνονται μετά την παραλαβή του προϊόντος ή την απόδειξη αποστολής, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί δωρεάν εναλλακτική.

Ευθύνη καταναλωτή για τυχόν μείωση της αξίας λόγω χρήσης πέραν της αναγκαίας για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας.

Πιθανά κόστη:

• άμεσο κόστος επιστροφής,
• δεν επιστρέφεται τυχόν διαφορά κόστους εάν επιλέχθηκε ακριβότερη αποστολή από την φθηνότερη τυπική επιλογή.